Con una destacada trayectoria en Desarrollo Turístico y Marketing desde 2004, Solange Garcés ha demostrado su profesionalismo en roles diversos, incluyendo directora ejecutiva, consultora y docente. Su experiencia abarca áreas clave como turismo, inversiones, banca de desarrollo, producción, empleo, competitividad, comercio exterior, promoción de exportaciones, agricultura, ganadería y la academia. Además, Solange Garcés ocupó los cargos de viceministra y ministra de Turismo (subrogante) en Ecuador.
Expresa que la gestión del turismo es un proceso de doble transformación porque el recurso pasa a ser un producto y este, a su vez, se convierte en oferta. Si este proceso se realiza efectivamente dentro del territorio, repercute en tres aspectos esenciales y medibles: incremento en el número de turistas, ingreso de divisas, más oportunidades laborales y desplazamiento a nivel de turismo interno. Mediante esto realiza un análisis importante: “Hasta octubre tenemos un millón ciento setenta mil visitantes internacionales al Ecuador. Lo cual nos hace pensar que el turismo receptivo ha retrocedido”.
Considera que la clave está en una planificación que comprenda prevención y contingencia. Por supuesto, se realiza en conjunto con el desarrollo y el marketing. Así, es necesario diseñar una experiencia que mitigue cualquier situación fuera de lo previsto, obviamente, teniendo en cuenta el contexto que vive el país. Entonces es posible recomendar actividades hasta ciertas horas de la noche y el tránsito por lugares específicos, para proporcionar una relativa seguridad a quienes visitan diversos lugares del Ecuador. Enfatiza: “Si queremos realmente que esta actividad subsista tenemos que hacernos responsables de esos turistas”.
Solange aclara que es importante estructurar una propuesta de viaje que sea atractiva para cada visitante, entendiendo que es diferente dependiendo del lugar del que proviene y sus gustos personales. Por esto opina que para revitalizar el sector turístico en Ecuador debemos definir qué vamos a vender al mercado, primero definamos qué queremos. Adicionalmente es urgente que se mejore la calidad de todos los servicios para ofrecer nuestros destinos como un producto prémium, porque es eso. Ecuador es único y tiene varias maravillas que se pueden conocer.
¡Entérate más de la situación actual del turismo en el Ecuador, de la mano de Solange, en esta nueva edición de «Conversaciones frente al mar»!
